El Social listening es una de las más recientes estrategias de marketing digital, con mayor crecimiento y aceptación entre los profesionales del área. En la actualidad se conoce que el 84% de la población con acceso a internet utilizan las redes sociales, por lo tanto es un medio muy poderoso para conocer y conectar con potenciales clientes.
En relación con lo anterior, aprender a implementar la

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