En una estrategia de e-commerce, uno de las herramientas más importantes para conseguir ventas es el catálogo en línea. Se trata de la página o las páginas del sitio donde se publica toda la oferta de productos y servicios de una empresa, o de un formato PDF que se puede descargar.

El objetivo de un catálogo digital es facilitar el acceso a información que puede agilizar la decisión de compra, como el tamaño de la presentación de un producto, el material con el que está fabricado y, por supuesto, el precio. También, y como explican los expertos en marketing, es un canal muy útil para lanzamientos y promociones.

¿Cómo crear entonces un catálogo en línea? ¿Qué tipo de información debemos incluir y cómo hay que presentarla? Aquí te lo contamos.

☐ 1. Sé muy detallista en la descripción de los productos o servicios

El objetivo es evitar que el cliente tenga que contactar a la empresa para pedir más datos y acortar el proceso de compra.

☐ 2. Publica fotografías de alta calidad y resolución

Además, usa imágenes tomadas desde distintos ángulos para que el consumidor pueda ver todos los detalles.

☐ 3. Trabaja con un diseño limpio y atractivo

Si no cuentas con el presupuesto para contratar a un diseñador, puedes utilizar herramientas como Canva, Desygner o Pixlr.

☐ 4.Asegura una buena experiencia móvil

Para ello, trabaja en un diseño “responsivo”, que se adapte a las pantallas de celulares y tablets sin ningún problema.

☐ 5. Crea una lista clara de categorías

Así, a tus clientes les resultará más fácil encontrar lo que necesitan y, por lo tanto, aumentará la tasa de conversión.

☐ 6.Incluye la opción de zoom y pantalla completa

Este es un valor agregado importante para la experiencia del cliente en el sitio de e-commerce.

☐ 7.Inserta enlaces

Son fundamentales para guiar al usuario a la tienda online, el carrito de compra o una página específica con más información sobre el producto o servicio, o la política de envíos o devoluciones.

☐ 8. Ofrece un sistema de búsquedas eficiente

Así, el visitante podrá encontrar rápidamente lo que necesita y elegir entre diferentes opciones.

☐ 9. Invierte en SEO

Google no solo indexa el contenido de un blog o las páginas de un sitio Web, sino también las imágenes, los videos y los archivos PDF.

☐ 10. Haz actualizaciones permanentes

Por último, revisa de manera semanal o diaria (de acuerdo al número de ventas) datos como el número de productos en stock, el precio o el costo del envío.

Recuerda que si tu tienda en línea está dentro de un Maketplace, puedes aprovechar estas mismas recomendaciones para posicionarte sobre otros vendedores.

 

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